Assistant / Assistante de clientèle de banque
Emploi
Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous sommes à la recherche d'un ASSISTANT CLIENTELE MULTICANAL (H/F) au sein d'une entreprise bancaire situé dans l'agglomération dijonnaise. Vos principales missions seront : -Accueil des clients -Détection et accroche d'un client -Découverte du client et de ses besoins -Elaboration d'une offre -Présentation et argumentation de l'offre -Conclusion et formalisation de la vente -Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle -Réalisation des opérations administratives -Gestion des réclamations. Profil requis : - BAC+2 (BTS/DUT) Banque/Assurance - NDRC - MCO - Expérience sur un poste identique - Être à l'aise sur les techniques de vente et avoir une force de persuasion - Maîtrise de la communication à distance au quotidien - Pratiqué l'analyse et la synthèse - Rigueur, réactivité et dynamique Avantages : - Aide au logement et à la mobilité - Mutuelle santé - Épargne salariale - Comité d'entreprise - Parrainage